東京都江戸川区一之江の様々な情報を生活者の目線で発信していきます。
確かに価格は安いのですが、サービスもそれ相応です。営業時間は20:00迄ですが、19:50に行っても「今日はもう受け付けられません」と詫びの一言も言えない超無愛想な店員がいるので要注意です。価格ばかりに目が行き勝ちですが、仕上りとサービスは決して期待出来るモノではありませんので。
僕も8月4日にコメントしている匿名さんと同感想です。ここは、仕上がったクリーニングを入れる袋のサービスがないようですが、初日に行ってポイントカードを作成した際にその説明がありませんでした。そして、次回うけとりに行った際に、「はい」とクリーニング6点のみを渡されたので、「袋に入れていただけますか?」といったところ「うち、そういうのないんで」と、不愛想にいわれました。事前に説明があれば、袋を持参しなかった自分が悪いと納得もいくのですが、事前にその説明がなかったので、その旨をつたえたところ、特に悪びれた様子もなく、非常に不快な思いをしました。つい先日も、地下鉄に乗って出かけるまえに立ち寄ったところ、お客さんはいませんでしたが、その前に立て込んだらしく、処理しきれない預かった衣類がカウンターに並んでいて、いやな予感はしましたが、あえて触れずに「お願いします」とこちらから頼んだところ、「受け取りじゃなくて預けですか?ちょっと今この通りなのであとから来てもらえますか?」との対応。いくら低価格とはいえ、接客レベルが低すぎて、怒る気にもなりませんでした。仕方ないから、お願いしようとした衣類を持ったまま、横浜まで出かけましたよ。自分の精神状態が十分に満たされているとき以外は行かないことをお勧めします。
お二方、コメント&リポートありがとうございました。私もこのエントリを書いたあと、一度だけ行ってみました。対応についてはこんなもんかな、という感じでしたが時間帯によるんですかね。とりあえず黄ばみはとれてました。袋が無いのはその通りで、かかってるビニールがギリギリで切られているので運ぶのには気を遣いました。当ブログはただの住人による情報提供なので、率直な口コミ、これからも歓迎いたします!
皆様のコメント通り、最低なお店です。①店員が無愛想②汚れが落ちてない店員が無愛想、袋なしは100歩譲って我慢しますが、クリーニング出したYシャツ1枚の両肘に汚れが付いてるのに気付き、まだ着ていないYシャツを見たら汚れてる…98円でもちゃんと綺麗に洗ってほしいです。
安いですから
駅前にクリーニング屋さんが無かったので、お店は繁盛しているようですが……店員の接客レベルは最低です。特に身体の大きな女性は「いらっしゃいませ」の一言も無く、毎回、嫌な気分になります。20時ぴったりで、レジの受け付け機械が自動でストップしてしまう為、閉店ギリギリの持ち込みは受付不可になるようです。この時間になると、店員とお客さんで言い合いが始まります。店員がもっと誠意ある対応をすれば、話は大きくならないはずですが、あまりに悪びれた様子の無い店員に、みんなイライラしています。仕上がりはそんなに気になったことはありませんが、近くに違うクリーニング屋ができたら、確実にこのお店には行かないと思います。
安いからです
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ここ酷いねー。店員が、ありがとうございましたの一言もない。クリーニング入れる専用の袋を持参した時、たたみますか?って聞かれたので、自分は袋を両手で大きく開いていて入れるの待ってたら、特に店員jは何もせず。私の行動をチェックしただけみたいです。(爆店内に「大声を出す客や何やらお断り」のボードがぶら下がっているけど、今までたくさん客に言われたんだねー?お前の態度が悪いから皆大声出すんだよー。独身で引っ越しが多いので、今までいろいろなクリーニング店行ったけど、こんな最低なとこ見たことないよ。オーナーって誰なの?チェーン店?
本当にひどい。クリーニングに出して汚されて戻ってきた。謝罪もなく、「洗いに出します」だけ。いつできるか聞けば「わかりません」とのたまう。あんまりひどい対応なので、問いただせば、「ここは取り次ぎだから工場から電話させる」その後工場からは何の連絡もなく、店から「できましたので来店してください」だけ。最後の最後まで、まともな謝罪はなかった。初回に料金の説明も確認もないし「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」もないし気分悪い。時間とお金の無駄をした。私は、もう、ぜったいに、利用しない。
安かろう悪かろうの典型ですね。さらに加えて、店員さんの商売人としての質の低さも相まって、1度目の利用で二度と行くことはない事が決定しました。ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、Yシャツの襟にはカラーキーパーと呼ばれる芯のようなものが入っていますが、それは事前に抜いてもらわないと預かれないと言われました。Yシャツをクリーニングへ出し続け10年以上たち、その間に引っ越しなどで10店舗程度利用しましたが、こんなことを言われたのは初めてです。仕上がりもさすがに汚れはなかったものの、微妙にシワが付いていて、別に自分で洗濯してもいっしょなレベルでした(たまたまかもしれませんが)。こんなレベルの店に怖くてスーツやコートなど、間違ってもお願いしたくないです。
皆さんに同感です。冬のコートの色落ちのクレームをつけたら逆切れされました。店頭も工場も営業もみな社内別部署に責任のなすりけあい。あげくの果てには消費者センターでもどこでも行ってくれ。トラブルを想定した店内の掲示の意味は「文句があれば受けてたつ」と読むべきでした。コートの色落ちは戻りませんが、これ以上深入りすると身の危険を感じましたので引き下がりました。経営者はどんな経歴なのでしょう?
従業員も酷使されてます。こんなに安すぎると、利益は?と思う。つまり、最低の仕事です。価格で魅力を感じたのでしょ?なら、品質に文句を言うのは間違いです。
何様?と言いたくなるくらいに接客が酷すぎる。一度だけ利用しましたが、この店は絶対に利用しません。
一度だけ出してみようかなと思うのですが仕上がり等はどんな感じですか?
大事な衣類は絶対にやめたほうがよいです。店内の看板を読めば気後れしますよ。この店があるために適切なお店が一之江になくなってしまったのは迷惑です
私も皆さんに同感です。だいぶ取りに行くのに時間がかかってしまったため一言電話で確認しようかと思い連絡したところたぶんあると思います、すみませんガチャって故意に切られました。あまりにめムカついたのでもう一度電話して責任者出してくれといったら今お客さんがきててまた切ろうとするので私も客なんですけどとおもい、また余計に腹が立ちました。何て接客なんだ!今までで一番酷いと感じました。受け取りにいったら二度と行かないと思います!!
管理人です。しばらくぶりに見てみたらこのエントリだけ多数のコメントいただいていてびっくりしました。実体験のレポということで非常にありがたいのですが、特定個人が判る書き込みは避けていただくようお願いします。コメントは修正できないので、抵触するものは削除させていただきました。二之江の方にも出来て、チェーン店のようですね。
本日の朝、ワイシャツをお願いしに伺いました。受付はふくよかな「フジモト」さんという方でした。皆さんの口コミ同様、いらっしゃいませ、ありがとうございました等も勿論なく受領書を発行して渡される際には「ん!!」と言われ差し出されました。あげくのはてに「夕方5時に出来るからとりにきてください」と言われ、その位の時間になり伝票確認をしたら受けとり可能は18:00~になっていました。どうなっているのでしょう?
ここの店員ひどすぎる
ここの店員の態度ひどすぎる。接客どうなってるの?お客様をお客様と思っていない態度。やってやってるというかなりの上から目線。 もう利用しません。毎日駅を降りて店の前を通るだけでも不愉快。
この間日曜日の朝ワイシャツを出しにいったらダブルカフスは手仕上げの為別料金になります。と言われ今までこの店でそんな事言われた事無かったので納得いかなかったです。翌週使うので仕方なく出しましたが。店員は2人居ましたね。50代くらいの方(細身)と若い女の子が居ました。
管理人です。コメントありがとうございます。個人名の記載等はご遠慮ください。抵触するものは削除させていただきました。今後も予告なく削除させていただくことがあります。
このチェーン店の中でも一之江店は異質です 。金額も対応も他では良いですよ足を伸ばす気があるなら瑞枝店とかに行かれた方が良いと思います
一之江点は特別異質なんですね~>ドリームさん私もこれまでに2度ほど利用しましたが、店員さんの態度が…日本人が経営するお店とは思えない雰囲気で、最初は色々と驚きました。また、料金については「オール300円」と外に書いてあるので、激安店のように思っいがちですが、コートなどは普通に1000円ぐらいしますし、付属品(ブラウスのベルトなど)も別途300円料金を取られますので、特別安いとも思いません。皆さんご存じの通りの仕上がり具合ですし、キチンとした接客や仕上がりを求めるなら、最初から利用しない方がいいかもしれません。店員さんの対応は本当に悪いの一言です。
なにも知らずにスーツを出してしまいました。上着は可もなく不可もなくといった感じでしたがズボンは酷い!普通タッグの折り目とズボンの折り目が一直線につながっているもんです。もともとそうですもの。ところがクリーニングから帰ってきたものを見ると、折り目がつながっていません!しかも新たに折り目が作られている!!ここは世界で一番酷いクリーニング屋だと思います。なんで商売できるのか不思議でなりません。
接客の悪さはもう当然と言った感じのお店ですが、料金も怪しい。先日、夏物のブラウスを一枚だけ出しましたが、店頭ではオール300円と謳っているのに、何の説明もなく580円とられました。びっくりして「300円ではないのですか?」ときくと、「ああ、これレースがついてるからね」とのこと。。。ここを利用するなら、ちょっとした装飾がついているだけで料金を倍近くとられる覚悟が必要です。こんなことなら、いつも出しているホワイト急便の方が100円以上安く済んだのにと後悔しました。皆さんもお気を付けください。
安いからと思って一度利用したのですが…他におすすめのクリーニング屋があれば教えていただきたいです(><)
私はシャツのカラーキーパーが抜かれたうえ、袖が裏側に折られてプレスされ、くりんっと外側に丸まっていました。信じられません。営業時間が長かったので使いましたが、二度といきません。
ここのクリーニング屋ってどこの企業が運営してるんですかね?問い合わせをしようにもどこにしていいやら…
運営母体は,株式会社ステージコーポレーション電話番号047-701-3300店員さんに,文句があるなら,ここに電話してといわれたので,間違いないです。
もう最悪です、ここ。受付時の店員は挨拶もなく、休日だったため待たされましたが一言のお詫びもなく…この程度でしたら書込みしないのですが。本日、服を受け取ったら最悪。繊細なカーディガンでしたが、破れており全損です。補償もなく対応も最悪です、二度と利用しません。
しみが残ることは了承しましたがまったくクリーニングされていないのではと疑う状態でした。あきらめきれずに自分でどうにかしようとしたところ汚れがうきでてきてびっくり。自宅洗濯レベル以下の仕上がりです。お金と時間の無駄遣い、もう二度と利用しません。
プリーツスカートを出しましたが、プリーツが取れてしまうかもと言われビックリしました❗仕上がりはまだですがプリーツが取れていないことを祈るばかりです。料金は割り増しで取られました。
安さを求めれば、いい加減な仕事になるのは当たりまえです。プリーツなんて、熟練の職人しかできない。高いとかいう人は、文句を言う資格はないです。
確かに価格は安いのですが、サービスもそれ相応です。営業時間は20:00迄ですが、19:50に行っても「今日はもう受け付けられません」と詫びの一言も言えない超無愛想な店員がいるので要注意です。価格ばかりに目が行き勝ちですが、仕上りとサービスは決して期待出来るモノではありませんので。
返信削除僕も8月4日にコメントしている匿名さんと同感想です。
返信削除ここは、仕上がったクリーニングを入れる袋のサービスがないようですが、初日に行ってポイントカードを作成した際にその説明がありませんでした。
そして、次回うけとりに行った際に、「はい」とクリーニング6点のみを渡されたので、「袋に入れていただけますか?」といったところ「うち、そういうのないんで」と、不愛想にいわれました。事前に説明があれば、袋を持参しなかった自分が悪いと納得もいくのですが、事前にその説明がなかったので、その旨をつたえたところ、特に悪びれた様子もなく、非常に不快な思いをしました。
つい先日も、地下鉄に乗って出かけるまえに立ち寄ったところ、お客さんはいませんでしたが、その前に立て込んだらしく、処理しきれない預かった衣類がカウンターに並んでいて、いやな予感はしましたが、あえて触れずに「お願いします」とこちらから頼んだところ、「受け取りじゃなくて預けですか?ちょっと今この通りなのであとから来てもらえますか?」との対応。いくら低価格とはいえ、接客レベルが低すぎて、怒る気にもなりませんでした。
仕方ないから、お願いしようとした衣類を持ったまま、横浜まで出かけましたよ。
自分の精神状態が十分に満たされているとき以外は行かないことをお勧めします。
お二方、コメント&リポートありがとうございました。
返信削除私もこのエントリを書いたあと、一度だけ行ってみました。
対応についてはこんなもんかな、という感じでしたが時間帯によるんですかね。
とりあえず黄ばみはとれてました。袋が無いのはその通りで、かかってるビニールがギリギリで切られているので運ぶのには気を遣いました。
当ブログはただの住人による情報提供なので、率直な口コミ、これからも歓迎いたします!
皆様のコメント通り、最低なお店です。
返信削除①店員が無愛想
②汚れが落ちてない
店員が無愛想、袋なしは100歩譲って我慢しますが、クリーニング出したYシャツ1枚の両肘に汚れが付いてるのに気付き、まだ着ていないYシャツを見たら汚れてる…
98円でもちゃんと綺麗に洗ってほしいです。
安いですから
削除駅前にクリーニング屋さんが無かったので、お店は繁盛しているようですが……
返信削除店員の接客レベルは最低です。特に身体の大きな女性は「いらっしゃいませ」の一言も無く、毎回、嫌な気分になります。
20時ぴったりで、レジの受け付け機械が自動でストップしてしまう為、閉店ギリギリの持ち込みは受付不可になるようです。
この時間になると、店員とお客さんで言い合いが始まります。店員がもっと誠意ある対応をすれば、話は大きくならないはずですが、あまりに悪びれた様子の無い店員に、みんなイライラしています。
仕上がりはそんなに気になったことはありませんが、近くに違うクリーニング屋ができたら、確実にこのお店には行かないと思います。
安いからです
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返信削除ここ酷いねー。店員が、ありがとうございましたの一言もない。
返信削除クリーニング入れる専用の袋を持参した時、たたみますか?って聞かれたので、自分は袋を両手で大きく開いていて入れるの待ってたら、特に店員jは何もせず。私の行動をチェックしただけみたいです。(爆
店内に「大声を出す客や何やらお断り」のボードがぶら下がっているけど、今までたくさん客に言われたんだねー?お前の態度が悪いから皆大声出すんだよー。
独身で引っ越しが多いので、今までいろいろなクリーニング店行ったけど、こんな最低なとこ見たことないよ。
オーナーって誰なの?チェーン店?
本当にひどい。
返信削除クリーニングに出して汚されて戻ってきた。
謝罪もなく、「洗いに出します」だけ。
いつできるか聞けば「わかりません」とのたまう。
あんまりひどい対応なので、問いただせば、
「ここは取り次ぎだから工場から電話させる」
その後工場からは何の連絡もなく、店から
「できましたので来店してください」だけ。
最後の最後まで、まともな謝罪はなかった。
初回に料金の説明も確認もないし「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」もないし気分悪い。
時間とお金の無駄をした。
私は、もう、ぜったいに、利用しない。
安かろう悪かろうの典型ですね。
返信削除さらに加えて、店員さんの商売人としての質の低さも相まって、1度目の利用で二度と行くことはない事が決定しました。
ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、Yシャツの襟にはカラーキーパーと呼ばれる芯のようなものが入っていますが、それは事前に抜いてもらわないと預かれないと言われました。
Yシャツをクリーニングへ出し続け10年以上たち、その間に引っ越しなどで10店舗程度利用しましたが、こんなことを言われたのは初めてです。仕上がりもさすがに汚れはなかったものの、微妙にシワが付いていて、別に自分で洗濯してもいっしょなレベルでした(たまたまかもしれませんが)。
こんなレベルの店に怖くてスーツやコートなど、間違ってもお願いしたくないです。
皆さんに同感です。冬のコートの色落ちのクレームをつけたら逆切れされました。店頭も工場も営業もみな社内別部署に責任のなすりけあい。あげくの果てには消費者センターでもどこでも行ってくれ。トラブルを想定した店内の掲示の意味は「文句があれば受けてたつ」と読むべきでした。
返信削除コートの色落ちは戻りませんが、これ以上深入りすると身の危険を感じましたので引き下がりました。
経営者はどんな経歴なのでしょう?
従業員も酷使されてます。
削除こんなに安すぎると、利益は?と思う。
つまり、最低の仕事です。
価格で魅力を感じたのでしょ?
なら、品質に文句を言うのは間違いです。
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返信削除このコメントはブログの管理者によって削除されました。
返信削除何様?と言いたくなるくらいに接客が酷すぎる。
返信削除一度だけ利用しましたが、この店は絶対に利用しません。
一度だけ出してみようかなと思うのですが仕上がり等はどんな感じですか?
削除大事な衣類は絶対にやめたほうがよいです。
削除店内の看板を読めば気後れしますよ。
この店があるために適切なお店が一之江になくなってしまったのは迷惑です
私も皆さんに同感です。
返信削除だいぶ取りに行くのに時間がかかってしまったため一言電話で確認しようかと思い連絡したところたぶんあると思います、すみませんガチャって故意に切られました。
あまりにめムカついたのでもう一度電話して責任者出してくれといったら今お客さんがきててまた切ろうとするので私も客なんですけどとおもい、また余計に腹が立ちました。
何て接客なんだ!今までで一番酷いと感じました。受け取りにいったら二度と行かないと思います!!
管理人です。しばらくぶりに見てみたらこのエントリだけ多数のコメントいただいていてびっくりしました。実体験のレポということで非常にありがたいのですが、特定個人が判る書き込みは避けていただくようお願いします。コメントは修正できないので、抵触するものは削除させていただきました。二之江の方にも出来て、チェーン店のようですね。
返信削除このコメントはブログの管理者によって削除されました。
返信削除本日の朝、ワイシャツをお願いしに伺いました。
返信削除受付はふくよかな「フジモト」さんという方でした。皆さんの口コミ同様、いらっしゃいませ、ありがとうございました等も勿論なく受領書を発行して渡される際には「ん!!」と言われ差し出されました。
あげくのはてに「夕方5時に出来るからとりにきてください」と言われ、その位の時間になり伝票確認をしたら受けとり可能は18:00~になっていました。
どうなっているのでしょう?
ここの店員ひどすぎる
返信削除ここの店員の態度ひどすぎる。
返信削除接客どうなってるの?お客様をお客様と思っていない態度。やってやってるというかなりの上から目線。
もう利用しません。毎日駅を降りて店の前を通るだけでも不愉快。
この間日曜日の朝ワイシャツを出しにいったらダブルカフスは手仕上げの為別料金になります。と言われ今までこの店でそんな事言われた事無かったので納得いかなかったです。翌週使うので仕方なく出しましたが。店員は2人居ましたね。50代くらいの方(細身)と若い女の子が居ました。
返信削除管理人です。コメントありがとうございます。個人名の記載等はご遠慮ください。抵触するものは削除させていただきました。今後も予告なく削除させていただくことがあります。
返信削除このチェーン店の中でも一之江店は異質です 。金額も対応も他では良いですよ
返信削除足を伸ばす気があるなら瑞枝店とかに行かれた方が良いと思います
一之江点は特別異質なんですね~>ドリームさん
返信削除私もこれまでに2度ほど利用しましたが、店員さんの態度が…日本人が経営するお店とは思えない雰囲気で、最初は色々と驚きました。
また、料金については「オール300円」と外に書いてあるので、激安店のように思っいがちですが、コートなどは普通に1000円ぐらいしますし、付属品(ブラウスのベルトなど)も別途300円料金を取られますので、特別安いとも思いません。
皆さんご存じの通りの仕上がり具合ですし、キチンとした接客や仕上がりを求めるなら、最初から利用しない方がいいかもしれません。
店員さんの対応は本当に悪いの一言です。
なにも知らずにスーツを出してしまいました。
返信削除上着は可もなく不可もなくといった感じでしたが
ズボンは酷い!普通タッグの折り目とズボンの折り目が
一直線につながっているもんです。もともとそうですもの。
ところがクリーニングから帰ってきたものを見ると、折り目が
つながっていません!しかも新たに折り目が作られている!!
ここは世界で一番酷いクリーニング屋だと思います。
なんで商売できるのか不思議でなりません。
接客の悪さはもう当然と言った感じのお店ですが、料金も怪しい。
返信削除先日、夏物のブラウスを一枚だけ出しましたが、店頭ではオール300円と
謳っているのに、何の説明もなく580円とられました。
びっくりして「300円ではないのですか?」ときくと、
「ああ、これレースがついてるからね」とのこと。。。
ここを利用するなら、ちょっとした装飾がついているだけで
料金を倍近くとられる覚悟が必要です。
こんなことなら、いつも出しているホワイト急便の方が
100円以上安く済んだのにと後悔しました。
皆さんもお気を付けください。
安いからと思って一度利用したのですが…他におすすめのクリーニング屋があれば教えていただきたいです(><)
返信削除私はシャツのカラーキーパーが抜かれたうえ、袖が裏側に折られてプレスされ、くりんっと外側に丸まっていました。信じられません。
返信削除営業時間が長かったので使いましたが、二度といきません。
ここのクリーニング屋ってどこの企業が運営してるんですかね?
返信削除問い合わせをしようにもどこにしていいやら…
運営母体は,
返信削除株式会社ステージコーポレーション
電話番号047-701-3300
店員さんに,文句があるなら,ここに電話してといわれたので,間違いないです。
もう最悪です、ここ。
返信削除受付時の店員は挨拶もなく、休日だったため待たされましたが一言のお詫びもなく…
この程度でしたら書込みしないのですが。
本日、服を受け取ったら最悪。繊細なカーディガンでしたが、破れており全損です。
補償もなく対応も最悪です、二度と利用しません。
しみが残ることは了承しましたがまったくクリーニングされていないのではと疑う状態でした。
返信削除あきらめきれずに自分でどうにかしようとしたところ汚れがうきでてきてびっくり。自宅洗濯レベル以下の仕上がりです。お金と時間の無駄遣い、もう二度と利用しません。
プリーツスカートを出しましたが、プリーツが取れてしまうかもと言われビックリしました❗仕上がりはまだですがプリーツが取れていないことを祈るばかりです。料金は割り増しで取られました。
返信削除安さを求めれば、いい加減な仕事になるのは当たりまえです。
返信削除プリーツなんて、熟練の職人しかできない。
高いとかいう人は、文句を言う資格はないです。